Razkrivamo mite govorice telesa

Vsak dan z vsega sveta prejemamo vprašanja o neverbalni komunikaciji ​​in o odkrivanju prevar s pomočjo govorice telesa. Največja ugotovitev iz stotine sporočil je, da kljub nespornemu pomenu neverbalne komunikacije številni miti in napačna prepričanja spodkopavajo njeno pomembnost, ustreznost ali uporabnost. Zato smo se odločili združiti naše vire in komentirati deset mitov o govorici telesa, ki so trenutno v trendu, in morda boste opazili, da so nekateri v trendu že dolgo časa.

1. Prevaro lahko odkrijete na podlagi neverbalnega vedenja posameznika.

Ni res. Čeprav si želimo, da bi lahko, je odgovor, da smo ljudje »nič boljši od priložnosti za odkrivanje prevare« – met kovanca. Zato prosim, odložite ta mit. To vemo empirično, odkar je leta 1985 izšla uspešnica Paula Ekmana, Telling Lies: Clues to Deceit in the Marketplace, Politics, and Marriage. Niti enega vedenja ni, ki bi kazalo na prevaro, niti enega. Prenehati moramo povezovati vedenja, ki kažejo na psihološko nelagodje, s prevaro in jih priznati izključno kot so: znaki stresa, tesnobe, bojazni, obupa, suma, napetosti, zaskrbljenosti, nervoze itd., vendar ne prevare.

Poleg tega je v nedavno objavljenem doktoratu znanosti. Teza (2021) je Mapala uporabil najnovejšo tehnologijo zajemanja gibanja, navidezne resničnosti in sledenja očem, da bi preučil neverbalne indikatorje prevare in ugotovil, da »ocenjeni neverbalni znaki ne morejo razlikovati med poštenimi in goljufivimi ljudmi.«

2. Poligraf lahko odkrije laži.

Velik mit. Poligraf ne more zaznati laži; nikoli ni in nikoli ne bo. Kot nas spominja APA, je »natančnost (tj. veljavnost) poligrafskega testiranja že dolgo sporna. Osnovni problem je teoretičen: ni dokazov, da je kateri koli vzorec fizioloških reakcij edinstven za prevaro. Poštena oseba je lahko živčna, ko odgovarja po resnici, nepoštena oseba pa ni zaskrbljena.«

Nazadnje je Ameriška akademija znanosti leta 2003 poročala, da se na poligraf ni mogoče zanesti, ker so “na splošno dokazi skromni in znanstveno šibki.”

Nazadnje, sodišča, vključno z vrhovnim sodiščem Združenih držav Amerike (prim. ZDA proti Schefferju, 1998), so večkrat zavrnila uporabo poligrafskih dokazov zaradi njihove »inherentne nezanesljivosti«.

3. Praskanje z desno roko pomeni potrebo po pomoči, praskanje z levo pa kaže na začasno negotovost in ne na potrebo po pomoči.

Ta mit je bil neverjetno objavljen v knjigi o “govorici telesa”. Osnova tega mita izhaja iz raziskav, ki kažejo, da je desna roka povezana z razumno levo polovico možganov, medtem ko je leva roka povezana s čustveno desno polovico možganov. Trdili so, da praskanje z obema rokama kaže na različna notranja stanja.

Čeprav res obstaja hemisferna dominacija in lateralizacija za obdelavo informacij, sta obe hemisferi globoko povezani in ne delujeta povsem neodvisno druga od druge. Prav tako ni empiričnih dokazov, ki bi podpirali vzročno zvezo med občutkom negotovosti in praskanjem z določeno roko.

4. Obstajajo trije različni tipi ljudi, njihove osebnosti in komunikacijske sloge pa lahko razberete na podlagi govorice telesa.

Ta mit se je pojavil po priljubljenem govoru, ki se je razširil po internetu in temelji na efemernem argumentu, da vsi ljudje ustrezajo enemu od treh različnih nevroloških profilov – kar ni presenetljivo, raziskave tega ne podpirajo. Ljudje smo veliko preveč zapleteni, da bi jih razdelili v tri kategorije.

Predlagano je bilo tudi, da ima vsaka od teh skupin značilne neverbalne poteze obraza, kot so tanke in debele ustnice, različne preference glede očesnega stika, samodotikanje, oblačila in vrsto drugih trditev, ki niso podprte z raziskavami in zanemarjajo kulturne dejavniki.

5. Prezir je edini asimetrični izraz na obrazu.

Ta argument izhaja iz prepričanja, da je na našem obrazu v vsakem trenutku prisotno samo eno razločno čustvo, ki ima specifične povezane lastnosti, in da asimetrične poteze ne morejo spremljati nobenega čustva razen prezira.

Upoštevajmo, da se čustva redko čutijo popolnoma ločeno. So dinamični in zelo tekoči, prekrivajoči se, včasih protislovni in kompleksni. Ste se kdaj počutili hkrati srečne in žalostne, navdušene nad novo priložnostjo, a tudi nervozne zaradi spremembe?

Na primer, “dvig zgornje ustnice” (št. 174), obravnavan v Slovarju govorice telesa, kjer se oseba nasmehne in odgovori pozitivno, vendar zgornja ustnica enostransko potegne, kar kaže na gnus ali odpor. Podobno obstajajo različna obrazna vedenja, vključno z “raztezanjem ust” (št. 165), kjer so usta potegnjena na stran, kar običajno opazimo, ko se zaveš, da si naredil napako in te drugi gledajo ter se bojiš, da te bodo ujeli. . Oba primera sta asimetrična izraza.

Naša obrazna mimika ne kaže vedno samo enega točno določenega čustva in asimetričen izraz ne kaže vedno občutkov prezira.

6. Lažnivci se bodo izogibali očesnemu stiku.

Še en mit, ki ga je treba zapreti. Kot je pokazala raziskava slovitega psihologa Alderta Vrija (Vrij 2000, 88-89), lažnivci stopijo v večji stik z očmi, ker se želijo prepričati, da jim kdo verjame. Ko se lahko sprostimo v bližini drugih, lahko svobodno pogledamo stran. In seveda moramo upoštevati, da jih v mnogih kulturah učijo, naj gledajo navzdol in se izogibajo očesnemu stiku, ko so skesani.

7. Triindevetdeset odstotkov vse človeške komunikacije je neverbalne.

Navedeni odstotki se pogosto razlikujejo od 70 do 93 odstotkov. To je prišlo zaradi napačnega razumevanja klasične študije Alberta Mehrabiana. V svojem delu Mehrabian nikoli ni izjavil, da lahko postavimo natančen odstotek med verbalnim in neverbalnim elementom človeške komunikacije na splošno, temveč v tej študiji, ko je bila izrečena samo ena beseda, je bila neverbalna komponenta 93 odstotkov.

Komunikacija je tekoča in refleksivna ter situacijska, z drugimi besedami, ni določene številke.

8. Prekrižajte roke na trebuhu in pravite “drži stran.”

To napačno prepričanje izhaja iz raziskav o blokiranju vedenja, ki kažejo, da lahko posameznik, ko se počuti neprijetno ali ogroženega, uporabi dele svojega telesa, da ustvari fizično oviro med seboj in drugimi. Zato vedenje, kot je prekrižanje rok, signalizira nelagodje. V lastni (Maroño) raziskavi sem ugotovil, da je to vedenje lahko znak stiske in nelagodja.

Vendar sem tudi ugotovil, da je to vedenje pogosteje le udoben način, da si spočijemo roke. Prekrižanje rok pogosto ni nič drugega kot otipljivo samotolažilno vedenje, ko čakamo, da se nekaj začne, ko se pogovarjamo ali celo ko smo razburjeni – otroci to počnejo ves čas. Pomemben je kontekst in spremljajoče neverbalne stvari, kot je celotna slika, ne le izolirano vedenje.

9. Če oseba odgovori na vprašanje tako, da se najprej dotakne nosu, laže.

Še en mit, ki je napačen in ima lahko resne posledice, kot sem omenil v “Odkrivanje laži proti odkrivanju resnice – resne posledice.” Ves dan se dotikamo obraza kot sredstvo za samopomiritev. To seveda počnemo, ko nas natančno preučujejo, se pogovarjajo ali se počutimo prestrašeni. Niti to niti nobeno drugo izolirano vedenje, kot je dotikanje ali brisanje ust, ne kaže na prevaro. To so dude, uporabljajo jih pošteni in nepošteni.

10. Če oseba pogleda navzgor v desno ali navzdol v levo, da odgovori na vprašanje, laže.

Kot je zapisal David Matsumoto v članku, posebej napisanem za FBI Law Enforcement Bulletin leta 2011,

Triindvajset od 24 recenziranih študij, objavljenih v znanstvenih revijah, ki poročajo o eksperimentih o vedenju oči kot indikatorju laganja, je zavrnilo to hipotezo. Nobenih znanstvenih dokazov ni, da bi lahko vedenje oči ali odpor do pogleda zanesljivo ocenili resnicoljubnost.

Zaključek

To je kratek seznam številnih obstoječih mitov o odkrivanju prevare in govorici telesa. Bralca bi bilo pametno vprašati,

Ali je bilo to empirično potrjeno, ali obstajajo druge možne razlage, ali kultura vpliva na kaj od tega, ali so te univerzalne, kdo daje te trditve in v koliko kulturah po svetu so jih opazili?

Malo skepticizma veliko pripomore in seveda obstaja veliko empiričnih študij o tej temi, ki bi jih morali vsi uporabiti.

Vir